La montée en puissance de l’achat omnicanal
Une étude menée par Epson Europe et portant sur les tendances de consommation de cinq pays européens (Royaume-Uni, France, Allemagne, Italie et Espagne) souligne l’importance pour les enseignes d’investir dans l’introduction d’une expérience d’achat omnicanal intégrée.